L’audit, cette évaluation controversée, très souvent liée à un sentiment d’insécurité, et amenant de nombreuses interrogations pour les chefs d’entreprise, comme pour les salariés, permet une compréhension intéressante des situations de travail.
Ce sont la mauvaise compréhension de ses objectifs, le manque de clarté et de communication sur ses enjeux, qui font de cette évaluation le tourment des travailleurs.
Identifié comme « l’arme » d’un changement redouté, ce sont tous ces voiles qui doivent être levés afin de recentrer l’analyse sur la problématique de travail qui a justifié son utilisation. Ainsi, le psychologue du travail utilise cet outil afin de répondre à une problématique d’un aspect spécifique de l’entreprise, adoptant un regard impartial et, si possible, indépendant.